Porque ayuda a supervisar los puntos estratégicos del rendimiento empresario.
Porque facilita el proceso de mejora continua del rendimiento.
Porque supervisa la totalidad de las actividades de la empresa.
Porque ayuda a identificar los costos relacionados con la calidad.
Porque ayuda a identificar los costos relacionados con la protección del medio ambiente.
Porque permite realizar simulaciones de fijación de precios.
Porque ayuda en el análisis de la rentabilidad del producto.
Porque ayuda a analizar las inversiones.
Permite obtener una representación gráfica de los indicadores fácil de entender.
Asistencia que ofrece BEST
Gráficos:
Asistencia para gestión de operación
Asistencia para gestión estratégica
Visión empresaria personalizada para cada uno de los gerentes
Herramientas de decisión:
Análisis de rentabilidad de producto
Simulación de fijación de precios
Asistencia en inversiones
Informes:
Gráficos indicadores
Base de datos de la empresa
I. Asistencia para gestión de operación
Su principal propósito es supervisar el rendimiento comercial efectuando un seguimiento de las ventas y comparando el rendimiento real con los objetivos respecto de ciertos parámetros significativos. La tarea de gestión de operación se ve respaldada ya que la herramienta ofrece al gerente consejos de gestión y un panorama concentrado del rendimiento de la compañía en función de un pequeño número de indicadores seleccionados.
Existen tres indicadores de primer nivel, a saber:
Indicador del panorama al fin del año fiscal (YEO, según su abreviatura en inglés)
Indicador de intercambio de divisas convertibles (CCE, según su abreviatura en inglés)
Indicador de rendimiento comercial (BPI, según su abreviatura en inglés)
El indicador BPI representa el criterio ponderado de 5 indicadores de segundo nivel que reflejan significativos aspectos de las operaciones comerciales:
Nivel de servicio - índice de servicio al cliente (CSX, según su abreviatura en inglés)
Rendimiento de ventas - índice de órdenes de clientes (COX, según su abreviatura en inglés) e índice del último año (YDX, por su abreviatura en inglés)
Calidad de producción - índice de calidad de producción (PQX, según su abreviatura en inglés)
Capital comprometido - índice de nivel de almacenamiento (SLX, según su abreviatura en inglés).
(haga clic en la imagen para ver la animación en toda la pantalla)
Debido a que la importancia relativa de los cinco indicadores de segundo nivel puede ser diferente en las compañías, los usuarios asignan las ponderaciones particulares y logran variar, de esta manera, las preferencias de gestión del negocio específico.
El software BEST respalda cada uno de los indicadores con pistas de gestión y teoría.
II. Asistencia para gestión estratégica
Este módulo se utiliza para verificar y evaluar el rendimiento financiero y competitivo general de la empresa. Se identificaron cinco indicadores de rendimiento estratégico (SPI) para medir la productividad y la utilización de ciertos recursos empresarios clave. Estos cinco SPI cumplen la función de precoces señales de alarma
Si la tendencia es negativa o el valor indicativo tiene un nivel bajo, entonces, se debería analizar los indicadores de segundo nivel para obtener una mayor comprensión del problema. Por cada uno de estos indicadores SPI existe un grupo de indicadores de segundo nivel que pueden revisarse en busca de más detalles. Tales indicadores de segundo nivel centran su atención en áreas tales como el consumo de energía y la utilización del tiempo productivo.
Indicadores de primer nivel
Indicadores de segundo nivel
Rendimiento total de la empresa (TEP, según su abreviatura en inglés)
Productividad de la mano de obra (LRP) Utilización del tiempo productivo (PTU) Productividad de la energía (EYP) Productividad de las ventas (SLP) Valor total de los costos (TCV) Productividad del mantenimiento (MNP) Grado de refinación (RMG)
Rendimiento de las inversiones (ROI)
Productividad del capital (CLP) Valor total de los costos (TCV) Productividad de los sueldos (SYP) Utilización del capital (CPU)
Margen de utilidad (PFM)
Valor total de los costos (TCV) Productividad de las ventas (SLP) Grado de valor agregado (AVG)
Rendimiento total de las ventas (TSP)
Productividad de las ventas (SLP) Productividad del mantenimiento (MNP) Utilización de las divisas convertibles (CCU) Utilización del tiempo productivo (PTU)
Fortaleza competitiva (CPS)
Grado de valor agregado (AVG)
III. Resumen de los indicadores
Este módulo se utiliza para seleccionar, reparar y utilizar el grupo de indicadores personalizados de todos los que están disponibles en el software BEST para supervisar el rendimiento y tomar decisiones.
La tarea del gerente se ve respaldada por la teoría y las pistas de gestión.
IV. Análisis de la rentabilidad del producto
El análisis de la rentabilidad del producto ayuda a los gerentes a planificar los programas de producción y de marketing bajo circunstancias de inseguridad. Por consiguiente, y a los fines de la planificación, no resulta suficiente saber que un producto en particular es redituable en cuanto a contribución satisfactoria si es que existe el riesgo de escasez de materiales o inadecuada capacidad de producción, situaciones ambas que podrían poner en peligro la producción.
BEST utiliza cinco criterios diferentes para este análisis:
Clasificación de los productos conforme a - Contribución por unidad o - Contribución en función del total,
Clasificación según situaciones de cuello de botella en las cuales se toman en cuenta dos posibilidades: - Cuello de botella de material importado y - Cuello de botella de tiempo de producción
El quinto criterio del análisis de la rentabilidad del producto es el Producto primario.
Estos cinco criterios se combinan en una suma ponderada. Dicha suma ofrece un panorama completo de la rentabilidad de los productos. El usuario puede especificar la importancia relativa de cada criterio, a través de la simple variación del conjunto de ponderaciones.
V. Simulación de la fijación de precios
La simulación por computadora evalúa una cantidad de diferentes combinaciones de producto utilizando un dinámico método de programación. La idea básica es que la contribución de todos los productos debe cubrir los costos fijos totales para lograr un equilibrio financiero y debe exceder los costos fijos totales para generar ganancias.
El usuario tiene la opción de simular el precio y el volumen de cada producto.
La herramienta de fijación de precios indica lo siguiente:
Valor de intereses resultante para cada opción de fijación de precios simulada
Precios recomendados para cada valor de intereses planificado similado
Variaciones de costos para cada volumen de producción simulada
La herramienta de simulación de fijación de precios permite que los gerentes:
Apliquen los resultados de la simulación al plan operativo
Restauren los precios iniciales sin efectuar modificaciones
Restauren los volúmenes iniciales de producción sin efectuar modificaciones
VI. Asistencia en inversiones
Este módulo sirve para asistir al gerente a analizar y simular las distintas opciones de inversión a corto plazo. Tres son los modelos de inversión disponibles más conocidos:
Método del valor neto presente
Método de tasa de rendimiento interna
Método de coeficiente beneficio - costo
Imagen:El método del coeficiente beneficio - costo
El software BEST recomienda el modelo adecuado que se adapta a las características básicas más significativas del proyecto de inversión ingresado por el usuario.
La herramienta de asistencia para inversiones tiene la finalidad de servir como un método sencillo y rápido y no se recomienda usarla para analizar inversiones más complejas o situaciones en las que se requiera un análisis más detallado. En tales situaciones, resulta más apropiado el producto de UNIDO COMFAR, - Computer Model for Feasibility Analysis and Reporting - (modelo por computadora para realizar análisis e informes de factibilidad).
VII. Ingreso de datos
BEST cuenta con una base de datos de gran tamaño que se utiliza para los cálculos de los indicadores. Distintos e importantes temas relativos a los datos empresariales, como por ejemplo, los costos de la calidad y ambientales, la inflación, etc. son tomados en cuenta en forma simultánea con el ingreso de datos. El nuevo cálculo de los datos ingresados en dos divisas, como por ejemplo, moneda local y dólares estadounidenses se realiza en función de los tipos de cambio mensuales.
