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Taller de Entrenamiento del software
Pharos de ONUDI en La Habana, Cuba
Entre el 10 y el 14 de Marzo de 2008 se desarrolló en la
Casa Consultora DISAIC (La Habana, Cuba) el Taller de Entrenamiento del
software Pharos de ONUDI, dirigido a la alta gerencia de empresas y
consultores de negocio. La Directora General de DISAIC, Sra. Alba Campos
Díaz, dio la bienvenida a los participantes, en la apertura del Taller.
La Sra. Alba Campos hizo un breve recuento del proyecto ONUDI, los
objetivos del Taller, la importancia de unos servicios de asesoría de
negocios efectivos para los programas de modernización industrial
acordes a las mejores prácticas internacionales y las posibilidades de
uso de la metodología ONUDI y el software Pharos.
El taller fue dirigido por el Sr. Serge Golovanov, Consultor
Internacional de ONUDI y Director de EPIC, GOLEM IMS GMBH, Viena,
Austria.
La sesión de entrenamiento comenzó con un resumen de los enfoques que
existen sobre la medición, el benchmarking y la gestión del desempeño de
una empresa, y su relación con la planificación estratégica. También se
expuso acerca de la importancia de estos temas para el desarrollo de un
negocio sostenible y productivo en un ambiente competitivo, y el
análisis de la capacidad de la empresa para la inversión. Se dieron
explicaciones detalladas y se pusieron ejemplos sobre cómo y por qué el
paquete de software Pharos de ONUDI proporciona a las empresas y
forjadores de política de la entidad una solución simple y de costo
adecuado para la evaluación de sus logros –presentando los resultados
del negocio a inversionistas prospectivos–, la mejora continua y el
desarrollo de las mejores prácticas.
También fueron expuestas a los participantes las opciones para
establecer modelos de referencia del desempeño en cuanto al crecimiento
de la empresa respecto a niveles de desempeño regional, nacional e
internacional en sectores industriales particulares, así como su
aplicación al apoyo al establecimiento de políticas a nivel del gobierno
nacional. La introducción de las herramientas Pharos de ONUDI en el
ambiente de negocio empresarial se facilita para un gran número de
empresas gracias a los mínimos costos de implementación y el cambio de
los procesos de negocio existentes, a la vez que incrementa
significativamente el capital de conocimiento y la cultura de negocio de
los empresarios.
El programa incluyó un repaso de los estudios de caso desarrollados
dentro de los anteriores programas de modernizción de ONUDI. Esto fue
extendido mediante discusiones extensivas y la activa participación de
los asistentes al Taller.
Al entrenamiento asistieron 19 participantes, representando a
especialistas de DISAIC y la gerencia de diferentes empresas
industriales, quienes participaron activamente en el Taller y
contribuyeron a su exitoso desarrollo. Cada participante recibió un
CD-ROM con el conjunto completo de materiales del Taller y el software
Pharos de ONUDI (versión demo), así como copias impresas del programa
del Taller. Al término del mismo se les entregó el Certificado de ONUDI.
El contenido del Taller fue evaluado por los participantes y el Consejo
de Dirección de DISAIC como muy positivo, importante e interesante,
proporcionando una combinación única de contenido metodológico y
práctico. El paquete Pharos de ONUDI provee una plataforma independiente
no-propietaria para preparar y seleccionar empresas para inversiones y
programas de modernización.
Por otra parte, se analizaron las opciones para
establecer un programa inclusivo de continuidad para las empresas
cubanas en colaboración con DISAIC con la Sra. Alba Campos Díaz
(Directora General de DISAIC), la Sra. Marisel Sosa Porteiro (Directora
de la Consultoría Informacional de DISAIC), la Sra. Dolores Marrero
Permanyer (miembro del Directorio de Organizaciones Internacionales del
Ministerio de Inversiones y Colaboración Económica) y el Sr. Florentino
Chacón Puig (ONUDI Cuba).
En el desarrollo del Taller se tuvo conciencia de la aplicabilidad en
Cuba de las herramientas de tecnología de la información para la
medición de negocios y benchmarking Pharos de ONUDI en las siguientes
aplicaciones:
• Análisis de resultados del negocio por parte de la gerencia de la
empresa;
• Evaluación de la capacidad de inversión por los inversionistas;
• Desarrollo de plataformas unificadas sencillas para comparar empresas
en el proceso de selección para inversión y programas de modernización;
• Implementación de inversiones, innovaciones y mejora continua;
• Uso de la información disponible para apoyar la conformación de
políticas a niveles regional y nacional en tiempo real;
• Realización de auditorías de desempeño a costo y tiempo minimizados
para la certificación de logros.
Los positivos resultados del Taller, recomendaciones y la
retroalimentación por parte de los participantes, así como la
experiencia obtenida en la exitosa implementación del
Programa Integrado
de ONUDI para Colombia (Componente II – Calidad, Productividad y
Competitividad de las Industrias Colombianas) y otras implementaciones
en diferentes países estimularon la discusión para establecer un
programa inclusivo de entrenamiento y modernización industrial en Cuba,
en apoyo a un alto número de empresas industriales.
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